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优秀会员事迹:6.23盐城风灾优秀志愿者

发布时间:2016-12-16


      南通市心理学会在“6.23”盐城救援行动中表现突出。先后派出两个救援队伍,分批次抵达受灾地区。在此将参与援助行动的志愿者名单及先进事迹分别陈列如下,并向志愿者及救援团队表示感谢。


南通市心理学会赴阜宁“6.23风灾”心理救援志愿者名单:
(一)南通市心理学会心理救助一分队志愿者名单:(2016年7月8日—7月13日)
1、戴伟华(队长):南通第四人民医院心理咨询中心主任、副主任医师,
南通市心理学会副秘书长;
2、徐晓芳:南通怡心苑心理咨询有限公司,国家二级心理咨询师;
3、成淑云:南通市第一中学,心理老师;
4、顾  洋:南通大学杏林学院,心理辅导员;
5、张  恒:南通大学教科院心理学,在读研究生;
6、何  敏:南通大学教科院心理学,在读研究生;
7、姚  薇:南通大学教科院心理学,在读研究生;
8、刘  欢:南通大学教科院心理学,在读研究生;
9、单康权:南通大学教科院应用心理学专业,本科在读;


(二)南通市心理学会心理救助二分队(南通市未成年人成长指导中心“童老师志愿者心理救助分队”)志愿者名单:(2016年7月13日—7月19日)
1、金  明(队长):南通市疾病预防控制中心,主任医师; 
2、张晓玲(副队长):南通大学心理健康教育与研究中心主任,副教授,
南通市未成年人成长指导中心副主任;
3、苏明亮:江苏省如东高级中学,心理教师;
4、王飞英:南通市妇幼保健院,副主任护师,心理评估师,国家二级心理咨询师;
5、候晓霞:通师一附幼儿园,副园长,党支部书记;
6、王  婷:江苏省南通市第一中学,心理教师,国家心理咨询师;
7、张  恋:南通师范学院第一附属,小学教师,国家心理咨询师;
8、吴年平:南通市启秀中学,教师,国家心理咨询师;
9、孙克梅:学田幼儿园,园长;


南通市心理学会推荐优秀志愿者及其救援事迹:
(1)优秀志愿者——戴伟华:
本人戴伟华,南通市第四人民医院心理咨询中心主任,副主任医师,南通市心理学会副秘书长,市心理学会心理危机干预专委会副主任 。
1.组建队伍:
      7月5日,接省心理学会电话通知,要求南通市心理学会组建心理救援志愿者团队,赴盐城阜宁开展“6.23”风灾心理救援工作。本人接到电话后第一时间主动向学会领导申请带领南通市心理学会心理救援分队赴阜宁开展心理救援工作,并与学会领导一起迅速根据省心理学会的要求展开组建“南通市心理学会赴阜宁心理救援志愿者团队”工作。向南通心理学会各理事单位及心理咨询师下发了通知,组织报名,在短短的两天时间内,各理事单位和心理咨询师积极勇跃报名,在众多报名人员中进行了资格审核。组建了由南通市第四人民医院,南通大学,南通市第一初级中学等单位的有国家心理咨询师资格及心理学研究生组成的南通市心理学会赴阜宁心理援助第一小分队。由我担任队长于7月8日早上赶赴盐城阜宁。
2.队伍培训和管理:
      作为领队,迅速熟悉从各单位抽调组成的心理援助小分队的结合每位成员,结合心理援助及阜宁灾区体情况开展如下工作:(1)成员制定了小分队的开展工作的相关的规定纪律、注意事项,规范管理队伍。(2)开展工作前对队员进行“心理危机干预岗前培训”,本人亲自主讲,让大家掌握心理危机干预及心理援助工作的方法。(3)分工分组,每2人一组,每天的工作都有计划、任务,各组根据计划和任务开展工作。(4)每天工作结束后都进行总结,把典型的案例进行分析,督导,每天收集好工作资料和照片,典型案例都要整理汇总归档,完成后才休息,常常忙到深夜。 
3.开展心理救援工作的情况:
(1)工作对接和要求:小分队于7月8日上午到达阜宁后,根据省心理学会的统一布置和工作流程,第一时间赶到阜宁团县委进行对接,团县委安排我们到风灾灾情最严重的陈良镇的新涂村和丹平村,到达灾区后,与当地工作人员进行了交接。我向队员提出了:①当地干部救灾工作比较繁重,我们尽量减少或不打扰当地干部。深入灾民家里、田头,与灾民近距离接触,以倾听,安抚,支持为主,特殊情况及时沟通。③不给当地政府添加任何负担,所有生活上的问题自行解决。④根据灾民的作息习惯,调整灾民安置点的心理救援工作时间。
(2)深入灾区,帮助灾民:在灾区走村串户,在灾民被吹倒成为废墟的房子旁,田间地头,与灾民近距离交流,耐心倾听他们述说,真诚地与灾民交朋友。丹平6组一男性村民,妻子在风灾中不幸去世,夫妻感情深,失去了妻子,情绪非常低落,见到我们就流泪,有厌世的念头。我发现问题后,静静陪伴在他身边,耐心地慢慢倾听他讲述妻子的故事,用了近两个小时陪伴,倾听、安抚、支持、鼓励、做心理辅导,鼓励他从哀伤的情绪中走出来…他反复讲:“风灾后还没有人来与我好好聊聊,太感谢你们了…….。”,他的情绪慢慢地回复平静,我们离开时有了一些笑容,并反复表示感谢。
      灾区的条件很艰苦,下雨时道路泥泞,晴天时烈日当空,深入到灾区中要来回十几里路,从不怕苦不怕累,心里总想多找些灾民聊聊,尽自己所能帮助他们,让他们尽快从灾难后的悲观情绪中走出来,恢复和适应正常生活,稳定好情绪状态。为了更多地接触帮助灾民,中午不回驻地,吃些干粮,连续工作十个小时以上,看到灾民脸上露出了笑容,我心里会产生发自内心的宽慰。我们的工作受到了灾民的欢迎和好评。
(3)工作成果:我们小队走访灾民近200人,收集典型案例资料42例,完成相关论文2篇,案例报告2篇,演讲PPT一套,向相关杂志投稿2篇,推荐到省级会议文章4篇。
4.为队员进行督导:
      新涂村,丹平村是受灾最重的两个村,到达灾区后,看到倒塌的房屋,折断的树木…内心收到深深的震撼,在与灾民交流后,我深刻意识到灾情及灾民心理主诉压力超过了我的想象,自己的心情也很沉重,我马上意识到参加心理援助人员的心理压力,要及时地督导,干预。第一次工作结束后,虽然很疲惫,我还是跟每一位队员进行了交流和督导,减轻队员的心理压力,保护好队员的心理健康。起到非常好效果,受到大家的一致好评和肯定,并要求第二批心理援助分队队员互相督导。

      这次灾区的心理工作圆满完成,使自己得了到的成长、业务水平得到了提高、世界观人生观得到了升华。


(2)优秀志愿者——金明:
      地区突发龙卷风冰雹严重自然灾害,给灾区人民群众生命及财产造成重大损失。省心理学会号召各地心理学会招募专业志愿者前往灾区进行心理援助工作,当南通市心理学会发出号召的时,当时在外面参加培训的我第一时间就报名参加,我曾经去汶川参与过灾后心理援助工作,这方面还算有些经验,所以这次我更应该积极参加。我和其他“童老师”的申请得到了心理学会和文明办的批准与支持,我们南通市未成年人成长指导中心9位“童老师”志愿者组成了南通市心理学会爱心志愿者服务队第二分队,受学会的信任和委托我成为第二分队的领队之一。
      我和张晓玲老师根据报名的顺序、专业背景及工作经验挑选出了其他七位成员,使我们这支队伍包含了幼儿园、小学、初中、高中、大学、医务人员。出发前我参加了心理学会组织的“灾后心理援助操作技能”培训,培训一结束后立刻组织了成员做出发前心理及物资准备,我与大家分享了汶川心理救援的经验与感受,请成员再次澄清参加的目的,并对将遇到的困难做好充分的评估与准备。这样的讨论使每个队员对此行任务更为明确,也做了吃苦的准备。
接下来的物资准备很顺利,三天中我们就设计制作了队旗,标志性马甲,备齐了必要的药品及个人出行装备,在我的建议下大家都准备了雨靴、雨披、雨伞,穿朴素的长袖衣裤避免蚊虫与暴晒并方便进入工作状态与灾民拉近距离。同时考虑了全程工作在中心微信平台报道的工作内容。
      6天中主要负责每日走访路线确定,与当地团委对接,汇报每日走访情况,并将一些个案转民政援助点跟进。坚持每天召开晨会和总结会,讨论个案,选择最佳走访路线,不断调整工作方式,例如在走访的同时又在人流大的地方设立固定咨询点,并将团委的危机电话写在我们发放的手册中,使村民可以及时获得心理帮助的资源。每天负责统计三个组的工作情况汇总后向阜宁团委和南通市心理学会汇报。
      克服了下雨,道路泥泞,烈日暴晒等困难,我们最先走访的丹平村在我们去之前因为道路没有打通,而且村子里有些路在受灾前就非常难行,这次风灾雨后加上瓦砾垃圾等更加的坑洼与泥泞,当我得知很少有志愿者队伍进去过时,就坚定的带领全队人员无论如何要克服困难向前。
      我们小组的三位成员穿着黄绿色马甲在滂沱的大雨中,炎热的烈日下不断的行走,走访于安置点,深入田间地头,走村访舍,踏过丹平和新涂这两个村的很多角落,几乎对每一个遇到的人介绍我们的身份与工作,及时发现服务对象进行摸排筛查、危机干预,对灾后出现心理危机村民进行认知疏导、放松训练缓解灾民的压力;我们还到党员、村民集中的地方发放《灾后心理自助手册》;从村干部那里了解情况寻找需要帮助的村民;从当地政府的党员工作组获取关于灾后工作的政策方面的资讯并配合他们的工作;我们还努力发现具有积极乐观心态的村民,给他们发放宣传册,指导他们学会如何尽力帮助身边需要帮助的人;对丧亲的村民尽可能的做了专业的处理;对财产损失的村民也做了安慰与鼓励;对出现躯体症状的村民给予了解释与指导;对灾后需要关注的儿童通过故事叙述、游戏治疗、阅读并赠送心理疗愈绘本等抚平灾难带给儿童的内心创伤。
我负责的第三组在六天中走访村民约80多人,针对需要帮助与指导的人员进行了专业帮助。并利用自己的经验对个别丧亲人员进行了心理辅导。
      参加这次心理援助工作让我看到灾区人民的朴实、坚韧、感恩、互助的大爱,也让我看到团队中每一个人的努力与不怕困难,团队中每个成员的热情和聪明才智也为此行做出了很大贡献,每个人都让我非常感动。这次援助工作也将使我们的专业能力有了很大提高。

      非常感谢江苏省心理学会为我们创造的机会,感谢南通市心理学会对我信任,感谢我们二分队的全体成员的努力,让我们顺利的完成了任务。


(3)优秀志愿者——徐晓芳: 
      2016“盐城6.23”龙卷风灾难发生后,一直牵动我们心理学行业所有从业人员的心,我们是一家心理咨询的专业社会机构,有四十多个专职和兼职的心理咨询师,我作为机构的创立者,专职从事了十年的心理咨询,积累了些许经验,特别是去年天津爆炸案,在第一时间赶到天津市武警消防总队,参加了天津武警消防总队的心理危机干预专家小组,也参加了昆山爆炸案的危机干预专家团队,有了突发事件干预处理的工作经历。因此,在我们身边发生这样的灾难事件,我们的咨询师们感觉英雄有用武之地了,大家跃跃欲试,打听通过什么样的途径可以投身到抗灾一线,我们正常运作的成长小组和沙龙成员中就有20多人主动找我请战,如果有组织去灾区,一定会克服生活中的一些羁绊,参与到救灾的前线,不为名、不为利、只是通过参与这样的救灾过程学习危机干预的专业知识。我一方面提醒大家,有时间多了解有关危机干预的专业知识,做好应对各种问题的处理准备,另一方面很欣慰,我们的心理咨询师们在关键时候,都放弃了利益和金钱,作为我专职的心理咨询师,平均每天都有两个以上新的预约个案,每个小时的咨询收费在400元---600元之间,稳定的中、长期咨询来访者就有10人左右,这是每周都要及时咨询的量,如果外出一周,直接的经济损失单咨询费收入这部分大约10000元,还有培训课程、训练项目等等,作为机构的负责人,我一说要去阜宁灾区的想法,最紧张的是我的助理,她说:出去这么长时间的话,为了不影响来访者的咨询连续性,来访者的咨询都要在前三天处理结束,等于是三天中增加了一周的工作量,他的工作安排需要非常的紧凑才能运转过来。虽然大家遇到具体事情都会有担忧,但是与去阜宁灾区心理援助相比,我们不假思索地选择“去”,“时刻准备着”是我们那几天的心态。
      我们知道,这么大的灾难事件,任何一个专业团体和个人,更加需要有组织的去灾区,这样才不会给当地政府增加麻烦,也不会让老百姓误解我们,毕竟我们需要通过专业的技能,是为广大的社会大众服务的,直到7月6日接到南通心理学会罗雪莲主任的电话,让我准备一下参加第一批次心理援助小组,奔赴阜宁灾区参加心理援助。整个机构的咨询师都非常兴奋,同时我让大家参加学会免费为心理专业人员准备的危机干预讲座,尽快的掌握危机干预的要点和注意事项;又去找已经去灾区送慰问品的其他行业志愿者,了解到灾区的交通、居住环境等各方面的问题,考虑到此次阜宁灾区的几个点都是在郊县,7月7日晚决定自己开车去阜宁,虽然路途上辛苦一些,却可以在灾区工作的时候更加便利,不论是工作时间上、还是携带发放给灾民的资料、交通周转都有利 。这样8号中午就跟随学会派出的中巴车一起开车三个多小时去阜宁,下午三点半赶到阜宁,直接到县团委拿到工作派遣单,和前几天已经在灾区工作的另一个团队现场交接,下午四点我们一行已经到达陈良镇初级中学安置点,熟悉环境,与安置点的负责人接洽,同时与安置点的保安、公安等部门的工作人员了解情况,知晓业务内涵,知道这个安置点成立后,每天晚上来住宿的灾民很少,大部分灾民不愿意离开自己的家,白天都在自家农田里除草治虫,晚上在家里(很多都是危房)收拾物品,做好各种离开的准备,即使物品用处不大,也不舍得放弃,这里都是受灾情况不太严重的老百姓。接着我们又来到陈良乡受灾严重的新涂村和丹平村,熟悉地址位置,了解大概的受损情况。回到居住地,已经天黑了吃过晚饭立即集合,讨论接下来的工作安排,我们一行9人,五个大学生志愿者、四个专业心理工作者(其中两个学校老师)。

      接下来在阜宁的7天,我们几乎每天早上、下午去村里走访、收集灾民的资料,了解他们的情绪变化,遇到PTSD症状的,及时处理,作好记录,连续跟踪、做好以后交接的准备,晚上在安置点,和居住在安置点的灾民交流,引导他们表达出内心的焦虑情绪,及时发现、评估问题的程度,我个人累积接待处理的灾民有41人次,需要继续跟踪、转接给下一批的灾民7人,在14号工作交接完成后,顺利结束在阜宁的心理援助工作,回来后明天继续和第二批在灾区援助的志愿者们交流。


(4)优秀志愿者——侯晓霞:
      曾记得,冰心先生的一首诗:爱在左,同情在右,走在生命路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦;有泪可流,也不觉是悲哀。这首诗多少能代表我在阜宁灾区六天时间中进行心理援助的感受。
      阜宁之行,我在责任和爱心中不断感慨和不断感动,这是难忘的一段经历。 
一、做好行前的一切准备工作。
1.行前我认真聆听了罗主任关于灾区心理救助操作技能的讲座,了解灾后人群可能出现的情绪反应、身体症状,学习心理援助人员的干预技巧,学习帮助灾民摆脱焦虑的技巧,熟记心理援助人员应该说的话和不应该说的话,做好心理援助的心理准备。
2.讲座结束后,我们小组成员集中讨论行前工作,我也再次思考了我去灾区的目的,坚定了助人的决心。
3.行前讨论中为了方便在灾区顺利开展工作,我们决定开车前往,我主动提出开自己的私家车。为了保证安全,我把汽车送去修理公司进行全面保养。
4.主动和准备好药品的护士联系,做好药品的交接,将药品带到阜宁一线,为身体安全做好准备。
在做行前准备的时候,我始终怀着一颗憧憬和快乐的心,仔细检查好一切物品,保持良好状态,准备着出发。
二、做好一线心理援助工作。
1.长途开车到达工作地点后,虽然有点累,但是我一点都没有休息,午饭桌上就边吃饭边和第一小分队交接工作,午餐后,立刻到安置点和灾区现场工作。虽然真的有点累,但是我和小伙伴们就那样兴奋地进入了工作状态。每天,我都非常快乐地开车载着大家从驻地开车到工作点,大大缩短了团队去工作点的时间,也因此我们提高了工作效率,把更多的时间用到一线走访中了。
2.在工作中,我是三人小组的第一组小组长,每天早上在大家的讨论分工后,我们进入工作地点,我们小组有一位老师是刚加入童老师志愿者队伍,第一次参加活动,我和她仔细交流,帮助她迅速进入工作状态。每天,我们小组都在受灾最严重的阜宁县陈良镇新涂村和丹平村走访,下雨,道路泥泞;天晴,炎炎烈日,我们克服重重困难,深入田间地头,坚持走村访舍,主动与灾民会谈、发放《灾后心理自主手册》、给孩子阅读自主绘本。我们还想出多种形式开展工作,村庄走访、到安置点、拉横幅在相对四通八达的地方驻点咨询。
3.主动和驻丹平村工作的国土局薛局长交流,了解当地灾民的情况,了解心理援助的需求;第一次偶遇老村书记,和他进行交流,了解受灾最严重的几户家庭的情况,并在后面工作中又有两次和他沟通交流,再次了解村民情况,以便于更快进入最需要的家庭进行心理援助。
4.每一天,我们都和各种各样的村民交流,与不愿留下姓名的大哥交流,感受着他乐于助人的优秀品质;与留恋着房屋、每天回家看看的大姐交流,感受着她虽痛苦但是有大爱的心;与失去亲人的村民交流,感受着她的无奈和心痛……我们感受着村民的喜怒哀乐,亲热地和他们交流,运用心理咨询的专业技能帮助一直在痛苦中的人们。六天中,我们第一小组走访村民80余人,有十多个个案进行了深度交流,并进行了个案记录十多份。
三、真切的感受。
      在阜宁的每一天,我都在爱、累并快乐着的状态中度过,很佩服当地村民,在不断地自救、救人,当最后一天走在村庄的时候,我看到村民们行动起来了,他们有的在地里播种、有的在修缮房屋、有的运送东西……一派繁忙的景象中我看到了当地人民战胜自然灾害的强大的能量,我为之感动,心中油然升起敬意。当村民知道我们快要离开的时候也动情地说,你们真不容易,早点回去吧,感谢你们在这里的付出!其实,我的心中也有好多的不舍,村民们是那样的淳朴,那样的善良、那样的坚强……
       很感谢江苏省心理学会、南通市心理学会,创造机会,让我参加这么有意义的活动;很感谢我们九人小组,团结合作,一致行动,大家在这次活动中结下了深厚的友谊;很感谢灾区村民,让我看到了坚强的力量!

       这次活动,让我无数次感动和敬佩着灾区人民的坚强和大爱!这次活动,让我更加热爱生活,让我无数次感恩我们的家乡风调雨顺!无数次感恩我们的生活如诗如画!祝福灾区人民早日重建家园!相约,春天我们再次踏上那块土地!


(5)优秀志愿者——顾洋:
      顾洋,男,汉族,中共党员,江苏泰兴人,现担任南通大学杏林学院辅导员一职,兼任学院心理咨询师。
      6月23日下午,我省盐城市阜宁县射阳县突遭强冰雹、龙卷风双重灾害袭击,造成人员伤亡、房屋倒塌、道路受阻、设施农业受损。顾洋同志心系灾区人民,接到心理救援志愿者的招募通知后,第一时间报名参加了南通市心理学会爱心志愿者服务队。
      7月8日,是南通大学暑假的第一天,顾洋同志放弃休息,作为南通市心理学会首批志愿者跟随小分队奔赴灾区。小分队成员首先来到阜宁县团县委进行对接,接受了为受灾情况最严重的陈良乡群众做心理救援的任务,当天晚上与前一批海安惠心社的成员作了详细交流。灾后除了为灾区人民提供物质救援之外,我们更不能忽视他们可能出现的心理症状,人们处于高应激状态,容易出现各种心理生理疾病。心理危机干预可以帮助相关人员处理不稳定的情绪、减轻各类心理生理症状、重建对生活的信心。
      陈良乡丹平村、新涂村是受灾状况最为严重的两个村,倒塌的房屋,弯折的树木,掀飞的屋顶,疲惫的身影,无助的眼神……7月8日下午,救援组的师生们赶到陈良乡灾区所见场景,心情变得沉重。受灾群众很多,灾区很重,他们在风灾中受了惊吓,有的人甚至亲眼目睹亲人遇难,情绪极度低落。以前电视上才看到的画面,突然变成眼前的现实,每当夜幕降临或者听到刮风下雨村民就会害怕。这是典型的重大灾难发生后的急性应激障碍,如果不及时疏导,将会产生严重的心身疾病。针对受灾群众的这些情况,心理辅导员们展开了包括鼓励、建议多活动、多与人交流以及药物干预等方式进行心理干预辅导。让大家伙尽快走出阴影,回到正常生活中来。顾洋同志和小分队其他志愿者们先后为40多名受灾干部、群众提供了60余次专业的心理援助。
      对于来灾区参加救援工作顾洋同志是既期待又担忧,期待可以运用自己的专业知识为灾民多做点什么,又担忧自己没有灾后心理危机干预的经验不能圆满完成救援工作,不能切实帮助到灾民。开展救援工作期间,他一方面注重向有灾后心理危机干预经验的前辈学习、虚心求教,既另一方面注重跟其他救援团队沟通交流、相互学习,保持信息通畅,以便更好的为灾民提供援助。
为了更好的与当地村民联结,他用并不标准的当地方言跟群众沟通,耐心倾听,取得了群众信任,群众愿意与小分队成员坦露心理状态。有的群众还没有接受亲人离世的现实、有的群众对亲人的伤亡则万分自责、有的目睹灾情发生的群众依旧很焦虑恐惧、有的群众对家园的毁灭感到不舍、还有的群众对未来的生活感到迷茫,了解到群众各种各样的期待、悲伤、懊悔与不安,顾洋同志和小分队其他志愿者们或选择倾听,或陪伴陪伴、或选择疏导,心理援助能顺利开展。
      灾区条件艰苦,由于当时已开展灾后重建工作,道路封闭,汽车无法深入灾区。顾洋和小分队其他志愿者们要徒步穿梭在泥泞的乡村小道,走街串户,经常出现一天没水喝、一天没凳坐的状况。顾洋同志在进驻灾区第二天便出现了严重的失眠和口腔溃疡,每天只能进食稀饭,舌头上一圈溃疡疼得他张不开口,喝水都会钻心的疼,小分队成员劝他休息,等溃疡愈合了再下灾民点,但是他坚持要跟小分队成员一起到受灾群众中去,只要面对灾民,他似乎忘记了疼痛,坚持讲话,为灾民提供心理援助。
      他以自己的专业知识对受灾群众进行灾后心理应激干预,帮助有需要的群众排解不稳定情绪,减轻各类心理生理症状,减小创伤后应激反应发展为严重心理障碍的可能性,陪伴他们度过人生中最艰难时刻,使他们重新树立生活的信心,最大限度地降低了突发灾难事件对群众心理的负面影响。

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